1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

В чем заключается работа по представительству нашей службы в Вашем регионе?

Вам будет необходимо доставлять наши заказы.  Как правило это цветы и попутные товары (мягкие игрушки, фрукты, конфеты и т.д.) Приблизительный ассортимент на сайте

Первоочередное действие это контакт с Вами. К примеру, Вам будет звонок:

Есть заказ на 26 мая... с 10 до 17. Вы можете его выполнить?

(желательно от заказов не отказываться, 1-2 раза в отказе и я больше не звоню)

Ответ положительный и мы работаем. Я пересылаю Вам детали заказа. Пример:

Примите пожалуйста заказ #000109 на 26 мая

ДАННЫЕ ЗАКАЗА:

1) Букет из 7 розовых роз (местных 60-70 см), в прозрачном целлофане
завязанных бантом (как на фото).
2) Открытка.

Дата и время доставки: 26.05.08, с 10 до 17 (желательно первая половина дня)
Сообщение на открытке: "Pretty flowers for pretty Tatiana.
I am also sending an Australian Kangaroo but it will take longer."

ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ:
ФИО: Ольга Константиновна Хххххххх
г. Одесса, Бунина 41 (пожарная часть)
Телефон мобильный: 8067хххххххххх

КОММЕНТАРИЙ: Просьба клиента, доставить в первой половине дня,
предварительно с девушкой НЕ СОЗВАНИВАТЬСЯ. телефон на случай, если не
удасться ее найти в  пожарной части, тогда перезвонить и попросить
спуститься на проходную. НЕ НАЗЫВАТЬ имя отправителя, фото доставки НЕ
НУЖНО.

------------------------------------------------
Пожалуйста, подтвердите получение заказа. Сообщите о выполнении и стоимость.
В случае возникновения проблем или вопросов, связывайтесь с нами по телефону.
После выполнения заказа обязательно отправляйте СМС на номер
+38-050-0707555 с указанием точного времени доставки заказа.

 

Рассмотрим подробнее действия поэтапно:

Для начала отвечаем мне на мой е-маил о том, что заказ принят к исполнению.

Далее необходимо закупить товар (в данном случае и в 95% это цветы) Это самая важная часть дела и я остановлюсь поподробнее. Вам необходимо научиться отличать плохой цветок от хорошего, местную розу от голландской, свежую от не свежей и тп. Реализатор заинтересован в сбыте залежалого товара. Мы в свою очередь заинтересованы, чтобы букет был максимально красивым, свежим и соответствовал тем деньгам, которые мы Вам за него платим. Если Вы заинтересованы в постоянной работе, то Вам необходимо заранее договориться с каким-то салоном-магазином или флористом что бы он Вам составлял нужные букеты. Если возникнут проблемы - я подскажу. Возьмите телефон флориста. Постарайтесь договориться о постоянных закупках. Скажите, что Вы занимаетесь доставкой цветов и Вам нужны хорошие цены и хороший свежий товар. Все, как правило, идут на встречу, потому что это взаимовыгодное сотрудничество. Далее Вы просто будете звонить ей и делать заказ по телефону договариваться о времени,  на когда сделать букет.

Итак, у нас есть телефон флориста и телефон заказчика. Начинаем со звонка флористу. Спрашиваем о наличии цветка и сколько он стоит для Вас. Если вы не входите в бюджет по заказу, необходимо созвониться со мной и решить этот вопрос. Цена на букет формируется из стоимости цветка и стоимости оформления.

Пример: 25 роз выложить каскадом и завернуть в сетку, внутри разбавить зеленью и гипсофилом. Цветок - голландская роза 80 см - 25шт х 14 грн + 10 грн оформление = 360 грн.

Как правило, мы стараемся выслать вместе с заказом фото букета или же подробное описание. Не спешите заказывать букет, пока не утрясете все последующие действия.

После того как Вы узнали стоимость букета и когда он будет готов созваниваемся с получателем. Созваниваться необходимо для того что бы согласовать возможность доставки, к примеру, его просто может не быть в городе. Перед необходимо обратить внимание, указано ли время заказа.

Далее звоним получателю:

Это Ольга Константиновна??? Здравствуйте, Вас беспокоит служба доставки цветов и подарков. Вас хотят поздравить, скажите, где я могу Вас найти

Получатель сообщает о месте своего расположения, и Вы говорите, что бы он Вас ожидал на это время. Бывает и такое, что получателю неудобно получить букет в то время, когда указана доставка, тогда у Вас всегда есть возможность договориться на удобное ему и Вам время. Если получатель не может получить заказ в назначенный день и время, необходимо связаться со мной и сообщить об этом. После того как получатель подтвердил, что он может в это время получить заказ, звоним флористу и окончательно заказываем цветы. Если в заказе указано поздравление, к примеру:

Сообщение на открытке:
*************************************
Pretty flowers for pretty Tatiana.
I am also sending an Australian Kangaroo but it will take longer.
*************************************

Покупаем открытку по тематике. Так же рекомендую Вам в последствии закупить нейтральные открытки типа «Поздравляю» на случай срочных заказов

Заполняем открытку.

Подъезжаем к флористу, забираем букет. Старайтесь сфотографировать букет до того как отдать получателю. Флорист может вам помочь в этом. Попросите его подержать и сфотографируйте так, чтобы букет был максимально виден. Далее отвозим получателю на назначенное время. Что бы засвидетельствовать факт доставки, необходимо так же сфотографировать получателя вместе со всем заказом. Возможно, получатель откажется от фото. Вам необходимо постараться корректно убедить его сделать фото, возможно, придется подождать 10-15 минут пока, к примеру, приведет себя в порядок.

Далее по возможности отправляем СМС или делаем звонок, о том что заказ доставлен все в порядке и в течении суток, по возможности быстрее отправляете фото доставки на andrew@bringflowers.com.ua вместе с отчетом о проведенной работе. В отчете делаете калькуляцию Ваших расходов и если возникли форсмажорные ситуации описывайте их подробнее.К примеру:

Девушка отказалась от фото мотивируя это плохим внешним видом в даный момент, сообщит об этом заказчику лично, фото букета прилагаю

Финансовая сторона:

На сегодняшний день мы оплачиваем по 50 гривен за доставку в пределах города и соответсвенно оплачивем бюджет самого заказа. В бюджет заказа не входит проезд на такси. Это ваше личное дело, на чем и как будете отвозить. Главные требования: пунктуальность, качественный букет, вежливость с получателем.

Для того что бы Вы убедились в нашей добропорядочности, после согласования бюджета заказа, мы предварительно будем его оплачивать. Но это не значит, что можно кидать. Поверьте, Вы гораздо больше заработаете со нами по-честному, чем единожды обманув. Как правило, мы оплачиваем заказы на банковскую карту. Возможен также банковский экспресс-перевод к примеру правекс-телеграф, если нет карты, WebMoney или другой удобный нам и Вам способ.

Перейдите по ссылке и заполните форму заявки на представительство у нас на сайте (рекомендуем!!!) либо напишите нам письмо на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript с анкетой представителя для того что бы мы занесли Вас в свою базу данных.

  1. Фамилия Имя Отчество
  2. Домашний адрес
  3. Телефон
  4. Е-маил
  5. Реквизиты банковской карты, если есть карта (можно взять в банке где выдали карту МФО, р.с., назначение платежа)
  6. Наличие авто
  7. Возможность выполнять срочные заказы (в течении часа)
  8. Возможность выполнять удаленные заказы (в ближайшие села и поселки удаленность оплачивается отдельно)
  9. Возможность работы в предпраздничные дни, выходные и праздники (особенно 14 февраля, 8 марта, Новый Год, Рождество)
Вот собственно и все. На самом деле, не все так трудно, как кажется. Единожды нужно организовать правильно свою работу с помощью того что я писал выше, пару звонков, 30 минут времени и заказ выполнен. Все в Ваших руках.
Во избежание недоразумений
рекомендуем
ознакомится с

правилами работы нашей службы в период с 6 по 10 марта.

Букеты из цветов

Дополнения к цветам

Фото доставок

Отзывы Клиентов


    Осталась довольна Вашим сервисом, спасибо большое! Буду обращаться снова. подробнее...
    От

Помощь

 

 

+38 050 07-07-555
+38 098 7-40-40-76
+38 0522 27-54-92
616-83-002

bringflowers